Спад в събирането на инкасираните суми за вода отчита управителят на "ВиК"-Смолян инж. Румяна Янчевска. Оказва се, че най-големите длъжници на дружеството са общински администрации и фирми.
Има само един шеф - клиентът. Той може да уволни всеки в компанията. - Сам Уолтън