В село Мугла ще бъде поставено тестово устройство за осигуряване на мобилно покритие, а подобна стъпка вероятно предстои и в село Стърница. Това стана ясно по време на среща в Смолян между местната власт и председателя на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) Иван Димитров.Смолянска област е сред регионите в страната, където редица населени места изобщо нямат достъп до мобилни връзки и интернет. По думите на зам.-кмета на община Смолян инж. Мариана Цекова, жителите на пограничните села често разчитат на гръцки оператори, за да имат поне някакъв сигнал: „Когато се случи бедствено положение или нещо извънредно в покрайнините на нашата община, ние ползваме гръцките оператори. Това е абсурдно, но факт. Особено сега, когато всички документи ще се издават онлайн, става ясно колко сериозен проблем е липсата на мобилна връзка“, посочи Цекова.

По време на срещата бяха припомнени случаи, в които дори аварийните екипи са оставали без връзка помежду си, а хората не са могли да се свържат с телефон 112.

Председателят на КРС Иван Димитров уточни, че макар законът да не задължава операторите да покриват географски сложни райони, те са поели ангажимент по Плана за възстановяване и устойчивост да подобрят услугите. „През октомври в село Мугла ще бъде монтирано тестово устройство, което да даде възможност на хората да имат достъп до мобилна услуга."

Той коментира и честите сигнали срещу мобилните оператори за некоректни практики. Само за тази година КРС е съставила над 50 акта за сериозни нарушения и е наложила редица санкции.От комисията напомнят на потребителите да подават сигнали директно към тях. Подготвя се и мобилно приложение за по-бърза връзка с гражданите, но засега няма конкретен срок за неговото пускане тъй като няма финансови средства