От сутринта на 24 декември ще има дежурни експерти на Комисията за защита на потребителите, които ще приемат сигнали и ще дават консултации на Националния телефон на потребителя 0700 111 22.

Дежурни екипи ще са на разположение за извършване на проверки в случаите, които изискват бърза реакция.
През всички празнични дни на Коледа на горещия телефон ще има оператор, който ще приема въпроси и оплаквания на гражданите 24 часа в денонощието.